2019年1月20日上午，由中國(guó)自然資源經(jīng)濟(jì)研究院綠色礦業(yè)發(fā)展指導(dǎo)中心做為指導(dǎo)單位，由中關(guān)村綠色礦山產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和中國(guó)恩菲工程技術(shù)有限公司聯(lián)合主辦的“綠色礦山年會(huì)暨2019年綠色礦山研討會(huì)”在北京召開，在本次大會(huì)上，在原國(guó)土資源部汪民副部長(zhǎng)、原武警指揮部徐田有政委、中國(guó)工程院蘇義腦院士、中國(guó)工程院于潤(rùn)滄院士、中國(guó)工程院趙文津院士、自然資源部地勘司巡視員（原國(guó)土資源部地環(huán)司司長(zhǎng)）關(guān)鳳峻先生聯(lián)合啟動(dòng)下，在自然資源部、應(yīng)急管理部、國(guó)家發(fā)改委、生態(tài)環(huán)境部等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)以及近300人參加年會(huì)的專家、朋友的見證下，“全國(guó)綠色礦山服務(wù)熱線平臺(tái)“正式啟動(dòng)。
“全國(guó)綠色礦山服務(wù)熱線平臺(tái)”是在自然資源部相關(guān)單位的指導(dǎo)的支持下建設(shè)的一個(gè)服務(wù)熱線平臺(tái)，其目的是為全國(guó)從事綠色礦山的礦山企業(yè)、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供一個(gè)了解國(guó)家綠色礦山政策、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、技術(shù)選型、規(guī)劃建設(shè)咨詢的快速通道，將規(guī)范大家對(duì)建設(shè)綠色礦山的認(rèn)識(shí)和內(nèi)涵理解，使礦山企業(yè)通過建設(shè)綠色礦山真正走綠色發(fā)展之路、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之路、科技創(chuàng)新之路。
全國(guó)綠色礦山服務(wù)熱線平臺(tái)將通過4000018850熱線電話、微信群、中關(guān)村綠色礦山產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站互動(dòng)、中關(guān)村綠色礦山產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟微信公眾號(hào)頁面互動(dòng)等渠道提供入口，由客服人員統(tǒng)一記錄，對(duì)于常規(guī)的問題從答案庫自動(dòng)回復(fù)，對(duì)于新問題新示主管部門和專家團(tuán)隊(duì)后回復(fù)。
中關(guān)村綠色礦山產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟是國(guó)家唯一批準(zhǔn)的專門從事于推動(dòng)綠色礦山建設(shè)的科技服務(wù)型社會(huì)團(tuán)體法人單位。服務(wù)熱線的開通，架起了政府和企業(yè)的橋梁，進(jìn)一步發(fā)揮聯(lián)盟上接政府下接企業(yè)的社會(huì)職能。
